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產(chǎn)品分類news
新聞推薦Service Centre
服務(wù)中心咨詢報價:18638277136(陳總)
技術(shù)指導(dǎo):13849173666(陳工)
國內(nèi)熱線:0371-64018718
地址:鞏義市西村鎮(zhèn)西村
網(wǎng)址:http://fujisu.com.cn
1,、充分與客戶溝通,,了解客戶的服務(wù)要求。如若需要時將協(xié)助客戶選用伸縮接頭及材質(zhì),、規(guī)格,、安裝、操作,、維修之說明,。
2、建立客戶檔案,,按定單定人追蹤落實(shí)客戶的每一項(xiàng)服務(wù)需求,。
3、在生產(chǎn)備貨期間,,接受客戶提出的進(jìn)度,、質(zhì)量查詢及其他任何咨詢。
4,、為了客戶正確安裝和使用,,將提供安裝操作使用說明書。
5,、保證嚴(yán)格履行,、兌現(xiàn)產(chǎn)品“三包”服務(wù)??蛻粼谡_的安裝和使用條件下,,若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我司保證在一月內(nèi)包換,。售出產(chǎn)品一年內(nèi)包修,。
6、對供貨,、使用中出現(xiàn)的異常情況,,不論何因,我司都將先積極解決或協(xié)助解決問題,,以保證客戶的工期和正常使用,。
7、對客戶提出的質(zhì)量異議,,我司保證在24小時內(nèi)作出處理意見,。